- 이동의 질 향상: 일반 택시 거절의 상처 없이, 리프트 차량으로 목적지까지 편안하게 이동할 수 있습니다.
- 심리적 해방감: 보호자 없이도 단독 탑승이 가능한 기준이 마련되어 있어 독립적인 사회 활동이 가능해집니다.
- 경제적 효율성: 유상 서비스이지만, 일반 사설 휠체어 운송 수단보다 훨씬 합리적인 비용으로 이용 가능합니다.
휠체어로 더 넓은 세상을! 서울 장애인콜택시 🚕 🌟
📍 서울
⚡ 빠른 요약 정보 확인하기 ▼
📋 핵심 정보
📅 신청 기간
상시신청
📍 지원 지역
서울
🏢 담당 기관
서비스 관리부서
💡 지원 유형
현금(감면)
👥 대상
개인
문의처
궁금한 점이 있으면 연락주세요!
서울시설공단/02-2290-6511
🏷️ 서비스 분류
보호·돌봄 현금(감면) 개인
마지막 업데이트: 2026년 10월 22일
교통약자 이동지원에 대해 알려드릴게요! 😊
외출 한 번 하려 해도 휠체어가 들어갈 택시를 찾느라 고생 많으셨죠? 보행이 불편하다는 이유로 가고 싶은 곳을 포기해야 했던 그 답답한 마음을 잘 알고 있습니다. 이제 걱정 마세요. 여러분의 안전한 외출과 자유로운 이동을 돕기 위해 서울시가 함께합니다. 더 이상 망설이지 말고 든든한 이동 지원 서비스를 이용해 보세요.
이런 분들이라면 꼭 신청하세요 🎯
이 지원은 다음에 해당하는 분들께 드려요:
핵심 대상
이동에 어려움을 겪는 서울의 모든 교통약자분들
- 휠체어를 사용하시는 중증 보행 장애인분들은 언제든 환영합니다
- 국가유공자 1~2급 분들도 편리하게 이용하실 수 있어요
- 외국인이라도 휠체어를 이용하신다면 증빙 서류(여권 등) 지참 후 탑승 가능합니다
이런 경우는 아쉽지만 지원이 어려워요 😥
- 보행상 장애가 없는 일반인은 이용이 어려워요
- 복지콜을 이미 이용 중인 시각/신장 장애인분은 중복 이용이 불가합니다
어떤 도움을 받나요? 💰
휠체어 탑승설비가 장착되어 있는 장애인콜택시 이용 가능
✅ 3초 자가진단 체크리스트 자격 요건 확인
* 체크리스트를 완성하시면 신청방법이 나타납니다.
아래 항목들을 모두 체크하시면 신청 방법을 확인하실 수 있어요!
모든 항목을 체크해주세요!
🎉 자격 요건 확인 완료! 아래에서 신청 방법을
확인하세요.
어떻게 신청해야 하나요? 📋
신청은 어렵지 않아요! 다음 순서로 진행하면 됩니다:
- 1 기타
- 2 - 전화 : 장애인콜택시 콜센터(1588-4388)
- 3 - 장애인 콜택시 앱
준비 서류, 차근차근 챙겨보세요 📑
신청할 때 다음 서류를 준비하면 좋아요:
필요한 서류 보기
- 장애인 등록증이나 유공자증을 통해 자격을 확인합니다
- 일시적 장애인의 경우, 상급종합병원 전문의의 진단서(휠체어 사용 필수 명시)가 꼭 필요해요
- 외국인분들은 여권과 같은 신분 증빙 자료를 준비해 주세요
� 에디터의 분석
정책의 핵심 혜택과 주의사항을 에디터가 직접 분석했습니다.
💰 혜택 체감
🚨 에디터의 쓴소리
- 대기 시간의 현실: 수요가 많을 때 호출하면 배차까지 시간이 꽤 걸릴 수 있으니, 약속 시간보다 훨씬 여유 있게 예약하세요.
- 복지콜과 중복 불가: 시각/신장 장애인의 경우 복지콜과 장애인콜택시 중 하나만 선택해야 하니 본인에게 더 맞는 서비스를 신중히 결정하세요.
- 진단서 문구 주의: 일시적 장애인의 경우 진단서에 '휠체어 사용 필수'라는 정확한 문구가 없으면 승차가 거절될 수 있으니 병원 발급 시 꼭 확인하세요.
자주 묻는 질문 💬
- Q. 시각장애인도 이용할 수 있나요? A.원칙적으로는 '복지콜(1600-4477)'을 이용하셔야 합니다. 다만, 휠체어를 이용하시거나 복지콜 등록이 불가한 중증보행장애인의 경우에만 장애인콜택시 이용이 가능하며, 두 서비스의 중복 이용은 어렵습니다.
- Q. 일시적으로 다리를 다쳤는데 이용 가능한가요? A.네, 가능합니다. 3차 의료기관(상급종합병원) 전문의의 진단서에 '휠체어 사용 없이는 이동이 어려운 자'라는 문구와 '치료 기간'이 명시되어 있다면 진료 및 치료 목적으로 이용하실 수 있습니다.
- Q. 정신적 장애인의 경우 보호자가 꼭 있어야 하나요? A.보행상 장애가 유발되지 않고 도로교통 이용 시 타인의 지속적인 보호관찰이 필요하지 않다면 단독 탑승이 가능합니다. 하지만 보호관찰이 필요한 경우에는 보호자가 반드시 동승해야 합니다.
참고사항 📝
보행이 어려워 이동에 제약이 있는 서울 시민분들을 위해 휠체어 탑승 설비가 갖춰진 특별교통수단을 지원합니다. 중증 보행 장애인뿐만 아니라 국가유공자, 일시적 장애인까지 폭넓게 이용하실 수 있습니다. 전용 콜센터와 앱을 통해 편리하게 예약하고 안전하게 이동하세요. 서울시설공단이 여러분의 든든한 발이 되어 드립니다.
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